[KEM] CODE S/W KDP-12B

교환 안내

- 상품 택(tag)제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 상품수령후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.

- 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다(제품의 하자,배송오류는 제외)

- 일부 상품은 신모델 출시, 부품가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.

- 일부 특가 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품이 불가능할 수 있사오니, 각 상품의 상품상세정보를 꼭 참조하십시오. 

- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.

교환/반품 불가한 경우

​- 제품 사용 등으로 상품의 가치가 하락하였을 경우

- 부자재 등 내용물이 하나라도 없는 경우

- 포장이 훼손되어 재판매가 불가능한 경우

- 일부 센서 상품과 같이 민감한 제품의 경우 1회 사용이라도 제품 특성상 불가능

- 주문 생산품 (전자상거래법 17조 2항 6호)

A/S

- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

- A/S 절차 : 제품 문제 발생 -> 회수 후 제조사 발송 or 구매자 직발송 -> 제조사 AS 원칙에 따름